Hướng dẫn đặt hàng
Hướng Dẫn Mua Hàng Tại Green Nino
Green Nino chuyên cung cấp hàng nhập khẩu chính hãng từ Úc, bao gồm: thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, sản phẩm dành cho mẹ và bé, hàng tiêu dùng, v.v. Quý khách có thể dễ dàng mua sắm các sản phẩm thông qua website https://greennino.com, hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn đặt hàng theo nhu cầu.
Chúng tôi hiện áp dụng 2 hình thức mua hàng:
-
Mua hàng có sẵn tại Việt Nam
-
Order hàng chính hãng từ Úc
Bước 1: Chọn sản phẩm tại website https://greennino.com
Trường hợp sản phẩm có sẵn tại Việt Nam:
-
Truy cập sản phẩm bạn muốn mua.
-
Chọn số lượng → Nhấn "Thêm vào giỏ hàng".
-
Muốn mua thêm sản phẩm khác? → Tiếp tục chọn thêm sản phẩm.
-
Khi đã chọn đủ sản phẩm → Nhấn “Thanh toán”.
Trường hợp sản phẩm cần đặt hàng (Order từ Úc):
-
Sản phẩm sẽ hiển thị trạng thái "Order từ Úc".
-
Chọn số lượng → Nhấn "Thêm vào giỏ hàng".
-
Có thể tiếp tục order thêm sản phẩm khác.
-
Tiến hành đặt hàng và thanh toán như bình thường.
Thời gian hàng Order từ Úc về Việt Nam: từ 14 - 20 ngày làm việc.
Bước 2: Đăng nhập / Đăng ký tài khoản mua hàng
-
Nếu đã có tài khoản, đăng nhập bằng Email và mật khẩu.
-
Nếu chưa có tài khoản, vui lòng đăng ký bằng cách điền thông tin cá nhân.
Lợi ích: Theo dõi đơn hàng, tích điểm, lưu lịch sử mua sắm,...
Bạn cũng có thể đặt hàng mà không cần tạo tài khoản – chỉ cần điền đầy đủ thông tin giao hàng.
Bước 3: Nhập thông tin giao hàng và thanh toán
Vui lòng nhập:
-
Họ tên, số điện thoại, email
-
Địa chỉ giao hàng
-
Chọn phương thức thanh toán:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Chuyển khoản ngân hàng tại Việt Nam
-
Bước 4: Xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng, hệ thống Green Nino sẽ:
-
Gửi email xác nhận
-
Gọi điện xác nhận đơn hàng nếu cần thiết
-
Tiến hành đóng gói và giao hàng
Đặt Hàng Order Hàng Úc Chính Hãng tại Green Nino
Đối với các đơn đặt hàng từ Úc:
-
Green Nino sẽ mua hàng theo yêu cầu từ các website uy tín tại Úc.
-
Hàng hoá có bill đầy đủ, cam kết chính hãng 100%.
-
Quý khách có thể yêu cầu gửi kèm bill mua hàng từ Úc.
Quy định đặt hàng Order từ Úc:
-
Tổng khối lượng đơn hàng tối thiểu: 4kg
(Nếu dưới 4kg sẽ phụ thu 5 AUD) -
Phí dịch vụ mua hộ: 10% giá trị đơn hàng
Phương thức thanh toán:
-
Lần 1: Thanh toán trước 50% tổng giá trị đơn hàng
-
Lần 2: Thanh toán phần còn lại khi hàng đã được mua, cân nặng xác định và chuẩn bị gửi về Việt Nam
Thời Gian Giao Hàng
| Khu vực | Hàng có sẵn | Hàng order từ Úc |
|---|---|---|
| TP.HCM (nội thành) | 1 – 2 ngày | 14 – 20 ngày |
| TP.HCM (ngoại thành) | 1 – 3 ngày | 14 – 20 ngày |
| Các tỉnh thành khác | 3 – 5 ngày | 14 – 20 ngày |
Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính cuối tuần, ngày lễ. Một số trường hợp bất khả kháng (thời tiết, dịch vụ vận chuyển...) có thể ảnh hưởng đến thời gian dự kiến.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Tôi có thể gộp nhiều đơn hàng lại không?
Có. Nếu bạn đặt nhiều đơn cùng ngày và cùng địa chỉ nhận hàng, Green Nino sẽ tự động gộp đơn để tiết kiệm phí vận chuyển.
2. Tôi có thể yêu cầu bill mua hàng từ Úc không?
Có. Vui lòng ghi chú khi đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ gửi bill.
3. Làm sao để liên hệ Green Nino để được tư vấn đặt hàng từ Úc?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua:
-
Website: https://greennino.com
-
Email: greennino79@gmail.com
-
SĐT/Zalo: 0983 622 482
-
Địa chỉ: Số 468/4/4 Phan Văn Trị, Phường Hạnh Thông, TP Hồ Chí Minh
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc muốn đặt hàng theo yêu cầu riêng, đừng ngần ngại liên hệ Green Nino. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ!
